Toggle Nav

Frequently Asked Questions

  1. Home |
  2. Frequently Asked Questions

VEELGESTELDE VRAGEN

Schmink, splitcakes, glitters, make-up, sjablonen, penselen, contactlenzen, pro equipment.
Bij een groot assortiment horen veel vragen. Over de soorten producten maar ook over het bestelproces en levering. 

Wanneer gebruik ik vetschmink? Welke reiniger heb ik nodig? Wanneer komt mijn pakket binnen?

We hebben ons best gedaan om alle ‘hoe’, ‘wat’, ‘waarom’-vragen op te sommen en te beantwoorden.
Heb je toch nog een vraag? Wij staan altijd voor je klaar. Of je nu hobbyist of professioneel grimeur bent. 
Aarzel niet om contact met ons op te nemen. 

Dit mag per e-mail naar contact@facepaintshop.eu. Doorgaans antwoord binnen 1 werkdag.

Direct antwoord nodig? Bel ons +31 (0)46 481 03 03.

Betaling is mogelijk via iDeal, MisterCash, MasterCard, SofortBanking, PayPal, Bankoverschrijving of contant of per PIN bij bezoek aan onze winkel in Born. Voor online betalingen maken wij gebruik van een SSL-verbinding. Dit betekent dat alle persoonlijke gegevens die je ons toevertrouwd worden versleuteld. Hierdoor kunnen anderen jouw informatie nooit inzien.
In het einde van het bestelproces kun je je code toevoegen. Deze past de definitieve prijs aan die je afrekent. Let op! Een kortingscode moet worden ingevuld in het veld "vul kortingscode toe". Een cadeaubon code moet worden ingevuld in het veld "vul cadeaubon toe".
Wat vervelend! Neem alsjeblieft even contact met ons op per e-mail: contact@facepaintshop.eu Let op! Een kortingscode moet worden ingevuld in het veld "vul kortingscode toe". Een cadeaubon code moet worden ingevuld in het veld "vul cadeaubon toe".
Jammer genoeg kunnen wij dit niet achteraf verrekenen als de betaling al is voldaan. Dit heeft te maken met ons bestel- en betaalsysteem.
Jazeker!
Bij het afronden van je bestelling vul je je BTW (VAT) nummer in. Ons systeem controleert de geldigheid van het desbetreffende nummer. Met een geldig, buitenlands BTW nummer wordt de BTW automatisch afgetrokken van het totaalbedrag. De BTW kan niet met terugwerkende kracht worden teruggestort. Let dus goed op.

Zoeken op